Compte tenu de sa mission, centrée sur l'accès et la participation des citoyens à la vie culturelle et sur le développement de la culture et des communications dans toute la région, la Direction de la Capitale-Nationale travaille étroitement avec d'autres ministères et organismes gouvernementaux, avec les instances régionales, municipales et scolaires, de même qu'avec les milieux associatifs et les institutions d'enseignement.