Déclaration de services aux citoyennes et aux citoyens

Votre collaboration pour améliorer nos services

Nous nous donnons les moyens nécessaires pour offrir un service de qualité. En retour, nous vous invitons à fournir des renseignements clairs et complets lorsque vous nous adressez une demande.

Nous faisons un suivi régulier de nos engagements et rendons compte publiquement des résultats obtenus dans le rapport annuel de gestion du Ministère. De plus, nous avons un plan d’amélioration des services, que nous mettons à jour annuellement.

Nous accordons une importance particulière à satisfaire vos besoins. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires et de vos suggestions dans le but d’améliorer la qualité de nos services.